Вопросы и ответы
Частые вопросы о записи на собеседование на визу США в Астане
О записи и переносе через наш сервис и о самой визе США. Факты о визовом процессе — по официальным источникам, ссылки в ответах. Если вопрос про пустой календарь или раннюю дату — есть отдельные подробные страницы.
Об услуге
Только после успешной записи: дата появляется в кабинете системы записи и в письме от неё, мы присылаем подтверждение, и вы оплачиваете по СБП — 10 000 ₽ за первого заявителя и 8 000 ₽ за каждого следующего в той же заявке. Предоплат нет.
Зависит от того, когда освобождаются подходящие даты в Астане. На практике чаще всего получается так: реалистичнее всего ловятся даты примерно через полгода от заявки, более ранние тоже бывают, но реже. Чем шире окно дат, тем выше шанс, — лучше задавать несколько месяцев, а не неделю-две. Конкретные сроки заранее не назовём; бот следит за календарём круглосуточно.
Почему в календаре нет дат и что делать →Вы ничего не платите. Оплата только за результат — никакого финансового риска для вас.
Первый заявитель в заявке — 10 000 ₽, каждый следующий в той же заявке — 8 000 ₽: двое — 18 000 ₽, трое — 26 000 ₽, четверо — 34 000 ₽. Оплата, как и всегда, только после успешной записи по всей заявке. Если заявок несколько (например, оформлены по отдельности), каждая считается отдельно — сниженная цена действует только внутри одной заявки.
На сайте ничего не собирается — здесь нет форм. Всё общение идёт в Telegram: что понадобится для заявки, бот объясняет перед началом. Данные используются только для записи, не передаются посторонним и не публикуются, а по вашей просьбе удаляются. Подробнее — в политике обработки данных.
Политика обработки данных →Запись — когда даты у вас ещё нет и бот берёт первую подходящую в вашем окне. Перенос — когда запись уже есть, а дата далёкая: перенесём на более раннюю, текущая запись остаётся в силе до момента переноса. Цена одинаковая: 10 000 ₽ за первого заявителя и 8 000 ₽ за каждого следующего в той же заявке.
Перенос на более раннюю дату →Ничего плохого: вы остаётесь на своей исходной записи (или продолжаете ждать выкладку, если записи не было) и ничего не платите. Мы сообщим, что в окне ничего не нашлось, и предложим расширить окно, если вам это подходит.
Да, но с оговоркой: для заявки на несколько человек нужна дата, где свободно сразу столько мест, сколько заявителей. Такие даты появляются реже, чем места на одного, поэтому семье обычно приходится ждать дольше.
Нет, просто ждать сообщения от нас. Одна просьба — не менять заявку и не бронировать дату самостоятельно, пока бот в работе: это может сбить ход записи. Если нужно что-то проверить или изменить — напишите нам, мы на время поставим бота на паузу.
Нет, только в посольство США в Астане. Варшава — второй назначенный пост для россиян, но мы с ним не работаем. Чем два поста отличаются по официальным правилам (въезд, язык собеседования, возврат паспорта) и что про Варшаву не проверено, — на отдельной странице.
Астана или Варшава →Виза США: с чего начать
Посольство США в Москве больше не оказывает неиммиграционные визовые услуги, поэтому Государственный департамент США направляет российских заявителей на неиммиграционные визы в посольство США в Астане (Казахстан) или в Варшаве (Польша). Мы работаем с записью на собеседование в Астане.
Официально — посольство США →Официальной даты нет. По сообщению посольства США в России, недипломатические визовые услуги в Москве приостановлены на неопределённый срок; консульства в Екатеринбурге и Владивостоке также приостановлены. Получить неиммиграционную визу США на территории России сейчас нельзя — россиянам следует подавать в Варшаве или Астане. Поэтому мы записываем в Астану.
Информация о визовых услугах — посольство США в России →Нужна виза. Россия не участвует в программе безвизового въезда (Visa Waiver Program), поэтому ESTA гражданам России недоступна — требуется виза, как правило с личным собеседованием. Россияне подают в Астане или Варшаве.
Посольство США: визы →Сначала вы самостоятельно заполняете анкету DS-160 и оплачиваете консульский сбор (MRV). Для Астаны оплата сбора и запись идут через официальный сервис ais.usvisa-info.com — для записи нужны номер подтверждения DS-160 и оплаченный сбор. Мы помогаем именно с шагом записи: ловим подходящую дату. Анкету и сбор вы оформляете сами.
Пошаговая инструкция по записи в Астане →DS-160 — обязательная онлайн-анкета неиммиграционной визы на сайте Госдепартамента (ceac.state.gov). Заполняется на каждого заявителя, включая детей. После отправки вы получаете страницу подтверждения со штрихкодом — её нужно взять на собеседование.
Анкета DS-160 (ceac.state.gov) →Да. В DS-160 есть обязательное поле, где перечисляются никнеймы в соцсетях за последние 5 лет — указывать их нужно честно: сокрытие или ложные сведения могут привести к постоянному отказу. С июня 2025 года для студенческих и обменных виз (F, M, J) Госдепартамент дополнительно требует делать профили открытыми на время проверки. Что именно проверяют, официально не раскрывается.
FAQ по DS-160 → travel.state.govB-1 — деловые визиты (переговоры, конференции; без оплачиваемой работы и зарплаты от источника в США), B-2 — туризм, визит к родным, лечение; обычно выдают совмещённую B1/B2. По гостевой визе нельзя работать и нельзя учиться на программе с получением диплома или зачётов — для учёбы нужна студенческая виза (F/M), для обмена — J.
Про визу B1/B2 → travel.state.govСборы, документы, фото
Для туристических и деловых виз (B1/B2), а также студенческих (F, M) и обменных (J) — 185 долларов; для рабочих виз H, L, O, P, Q, R — 205 долларов; для инвесторских и торговых E — 315 долларов (ставки действуют с 17 июня 2023 года). Сбор невозвратный, не переносится на другого человека и действует один год с даты оплаты. Вы платите его напрямую — в мою услугу он не входит. Примечание: с 2025 года существует также отдельный сбор «visa integrity fee» (250 долларов) — подробнее в отдельном вопросе ниже.
Актуальные сборы → travel.state.govСбор оплачивается в Казахстане в тенге — доступные способы (картой нероссийского банка онлайн или наличными в отделении Halyk Bank; платёжная инструкция скачивается из кабинета) показываются в кабинете системы записи ais.usvisa-info.com после регистрации. Российские карты Visa и Mastercard за границей не принимаются с 2022 года, поэтому способ оплаты стоит продумать заранее.
Оплата сбора в Казахстане →Это новый дополнительный сбор, введённый законом США от 4 июля 2025 года, — 250 долларов сверх консульского сбора MRV для большинства неиммиграционных виз. Взимается при выдаче визы, то есть при отказе его не платят; в MRV-сбор он не входит. Единый порядок взимания официально так и не опубликован, внедрение идёт неравномерно — часть консульств уже берёт этот сбор. Практический совет: закладывайте 250 долларов в бюджет на случай одобрения и проверяйте актуальный статус на странице сборов Госдепартамента.
Страница сборов → travel.state.govДа. Помимо консульского сбора, студенты F-1/M-1 платят сбор SEVIS I-901 — 350 долларов (онлайн на fmjfee.com до собеседования). У обменных виз J-1 свой сбор SEVIS. Это отдельные платежи, в мою услугу они не входят.
Про сбор SEVIS I-901 → ice.govЦветное фото 2×2 дюйма (51×51 мм) на белом или светлом фоне, сделанное не ранее чем за 6 месяцев, анфас, без очков (кроме редких медицинских случаев со справкой), без цифровой ретуши.
Требования к фото → travel.state.govКак правило, паспорт должен действовать не менее 6 месяцев после предполагаемого пребывания в США (у части стран есть соглашения-исключения). Проверьте срок заранее.
Обязательно: действующий загранпаспорт, страницу подтверждения DS-160, подтверждение записи и фото (если требуется). Полезно иметь документы о цели поездки и связях с домом — справку с работы и о доходах, выписку по счёту, сведения о семье/имуществе. Для студентов — форма I-20 и квитанция SEVIS. Пригласительное письмо не требуется и на решение не влияет.
Что взять → travel.state.govДа. С 1 октября 2025 года по правилам Госдепартамента личное собеседование, как правило, проходят все заявители на неиммиграционные визы, включая детей младше 14 лет. Освобождение сохранено только для дипломатических категорий и для продления B1/B2 или H-2A при подаче в своей стране — для россиянина в Астане оно не применяется, полный перечень исключений в ответе ниже. Анкету DS-160 заполняют на каждого, включая детей.
Уведомление от 18 сентября 2025 → travel.state.govСобеседование и сроки
Сроки постоянно меняются — актуальные смотрите в официальном инструменте Госдепартамента «Global Visa Wait Times». Важный момент: для заявителей, не проживающих в Казахстане (например, граждан России), в Астане выделены отдельные ограниченные слоты, и ожидание по ним существенно дольше публикуемой цифры. Именно поэтому ценно поймать освободившуюся более раннюю дату — этим и занимается наш бот.
Проверить сроки ожидания →Обычно консула интересуют цель и детали поездки, ваши связи с домашней страной (работа, семья, имущество — то, что вернёт вас домой) и способность оплатить поездку. Оценивается именно ваша ситуация, а не заверения родственников в США; пригласительное письмо не требуется. Отвечайте честно и по существу — решение принимает консульский офицер.
Подготовка к собеседованию →Официальные страницы посольства США в Казахстане и системы записи не указывают, на каком языке проходит собеседование, поэтому язык здесь не обещаем. Что подтверждено официально: в консульский отдел допускаются только заявители с назначенной записью, родители и законные опекуны могут сопровождать несовершеннолетних; привести своего переводчика или иное третье лицо на визовые услуги нельзя — исключение только для сурдопереводчика при нарушении слуха. Отвечайте самостоятельно, честно и по существу.
Кто может сопровождать на собеседовании → FAQ системы записиЕсть. Генконсульство США в Алматы проводит собеседования по неиммиграционным визам, но для граждан России, не проживающих в Казахстане, назначенный пост в стране — только посольство США в Астане: Алматы в официальном списке назначенных постов для российских неиммиграционных виз не указан. Мы работаем с записью в Астане; чем Астана отличается от второго назначенного поста, Варшавы, — на отдельной странице.
Астана или Варшава →Виза в Казахстан россиянам не нужна: находиться можно до 90 суток без оформления разрешения на временное проживание; Россия входит в ЕАЭС, и для её граждан действует правило для стран союза — суммарно не более 90 дней в течение каждых 180. Каким документом въезжать — сверяйтесь с памяткой МВД Казахстана. На собеседование берите тот же действующий загранпаспорт, который указан в анкете DS-160.
Памятка МВД Казахстана о пребывании граждан РФ →Гарантированного официального ускорения для туризма нет. В официальном FAQ системы записи упоминается платная ускоренная запись — доступна ли она для вашего поста и на каких условиях, смотрите там же. Экстренное ускорение возможно лишь при непредвиденных срочных ситуациях и на усмотрение консула. Что делаем мы: бот следит за расписанием и бронирует более раннюю дату, когда она освобождается из-за чужой отмены. Это не «официальное ускорение», а бронь свободного места. Как проходит перенос и что нужно от вас — на отдельной странице.
Перенос на более раннюю дату →Не стоит делать невозвратных покупок, пока виза не получена, — это прямая рекомендация Госдепартамента. Подтверждённые билеты для собеседования не требуются: достаточно ясно представлять план поездки и уметь о нём рассказать.
Рекомендация Госдепартамента →С 1 октября 2025 года по правилам Госдепартамента все заявители на неиммиграционные визы, включая детей младше 14 лет и лиц старше 79 лет, как правило, проходят собеседование лично. Освобождение (interview waiver) сохранено для дипломатических и служебных виз, категорий A-1, A-2, C-3, G-1–G-4, NATO-1–6, TECRO E-1, а также при продлении визы B1/B2 или H-2A в течение 12 месяцев после истечения прежней, выданной на полный срок, — но лишь при подаче в стране своего гражданства или постоянного проживания, без прошлых отказов и оснований для отказа; консульский офицер в любом случае может вызвать на собеседование. Для россиянина, который подаёт в Астане и в Казахстане не проживает, условие о стране подачи не выполняется — рассчитывайте на личное собеседование.
Правила interview waiver (18.09.2025) → travel.state.govИз чужих отмен и переносов: когда кто-то освобождает свою дату, она на короткое время возвращается в календарь — часто это ближняя дата, которой в обычной выкладке нет. Разбирают такие места быстро, поэтому руками их поймать сложно. Подробно — на странице про пустой календарь в Астане.
Нет свободных дат в Астане: что делать →Отказы и после визы
Гарантий не даёт никто — решение всегда индивидуально. Ориентир: Госдепартамент ежегодно публикует официальную статистику отказов по гражданству (Adjusted Refusal Rate); у граждан России по гостевым визам B в последние годы она держится порядка 38–40%. То есть большинству заявителей визу всё же одобряют. Шансы повышают реальные связи с домом (работа, семья, имущество) и честные, самостоятельные ответы на собеседовании.
Официальная статистика виз →Отказ по 214(b) означает, что заявитель не преодолел презумпцию иммиграционных намерений — не убедил консула в достаточных связях с домом и намерении вернуться. Апелляции нет, но можно подать заново: новая анкета, повторная оплата сбора и новое собеседование. Имеет смысл, если появились значимые изменения в обстоятельствах.
Про отказы → travel.state.govОтказ по 221(g) — временный: консул не смог одобрить визу сразу и либо запросил дополнительные документы, либо направил дело на административную проверку. Срок проверки не гарантирован; статус обычно рекомендуют узнавать не ранее чем через 180 дней. На досыл документов даётся один год, иначе придётся подавать заново.
Административная проверка →Прошлый отказ нужно обязательно указать в анкете DS-160 — на все вопросы отвечают точно и полно; ложные сведения могут привести к постоянному отказу в визе. Сам по себе отказ по 214(b) не мешает подать снова — а собеседование с октября 2025 года обычным заявителям требуется в любом случае.
Про отказы → travel.state.govВажно различать срок действия визы и разрешённый срок пребывания. Срок действия и число въездов зависят от гражданства (таблица взаимности Госдепартамента); гостевые визы для граждан России обычно многократные. А сколько именно можно находиться в стране, каждый раз решает офицер CBP на границе — для гостевых виз обычно до 6 месяцев, дата фиксируется в записи I-94. Срок действия визы — это НЕ разрешённый срок пребывания.
Срок визы vs срок пребывания →Нет. Гостевая виза не даёт права работать в США или учиться на программе с получением диплома. Для работы и учёбы нужны отдельные категории виз (F/M — учёба, J — обмен, H/L и др. — работа).
Что разрешает виза B → travel.state.govПаспорт с визой возвращают через курьерскую службу системы ais.usvisa-info.com: при записи вы выбираете пункт выдачи — офис Visametric в Астане или Алматы либо сервисный пункт DHL (у пунктов DHL на официальной странице стоит пометка о дополнительной оплате) — или доставку на адрес. Срок рассмотрения консульским отделом система записи не сообщает; после передачи паспорта курьеру документы в течение 3 рабочих дней поступают в пункт выдачи или на доставку. Паспорта, не востребованные в течение 30 дней, возвращаются в консульский отдел.
Курьерская служба (Казахстан) → ais.usvisa-info.comНе нашли ответ? Напишите нам напрямую — ответим в течение нескольких часов.
Спросить в Telegram